本网讯(通讯员 张小丽 唐高翔)暑期是旅游旺季,零陵区东山景区、柳子街景区、萍岛景区、香零山景区、周家大院景区等各景区景点游客增多。零陵区加大对旅游市场的巡查检查力度,规范旅游市场秩序,全力营造让游客舒适、满意的旅游消费环境。
强化旅游餐饮安全检查。采用“日常监管+现场保障”模式,加大对旅游景区及周边餐饮服务提供者的日常安全隐患排查整治力度,做好各类大型文旅活动的食品安全保障工作,在零陵古城开展食品安全示范街创建活动,提升食品安全规范化管理水平。检查旅游餐饮单位186家次,发现并处置风险问题数45个,完成旅游相关活动保障6次,牢牢守护食品安全底线。
加强重点领域旅游价格检查。相关职能部门督促引导经营者加强自律,强化对交通、餐饮、住宿、停车场等旅游市场相关重点领域的巡查力度,严肃查处违法行为,全区共检查各类市场主体1918家次,开展价格宣传1404次,全力维护旅游市场价格秩序稳定。同时,对全区在用的大型游乐设施和登记在册的非公路用旅游观光车辆等特种设备开展全覆盖监督检查,全力整治问题隐患,守护游客安全。
抓好景区及周边环境整治,该区交警在景区景点安排专人值班,加大对景区交通的疏导,确保行人、车辆畅通。环卫部门加大对景区及周边卫生清扫力度,时刻保持景区干净整洁。4个城区街道和17个相关城市社区积极组织志愿者开展文明劝导和环境卫生清理,让游客在零陵实现舒适游。
扎实做好旅游消费诉求受理工作。畅通诉求反映渠道,健全完善旅游市场领域消费纠纷化解跨部门协作机制,市场监管、文旅、商务、卫健等部门搞好协作配合,及时、依法、规范处理消费者诉求,全力助推全区旅游服务提档升级。
来源:零陵区创建办
作者:张小丽 唐高翔
编辑:梁园翠