本网讯（记者 杨情陆）8月23日上午，结合大兴调查研究和“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，零陵区委书记赵立平下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，高度重视、认真履职、坚守底线，依法依规、用心用情用力做好信访工作，实实在在解决群众急难愁盼问题，不断提升群众的满意度获得感。区领导彭定国、唐红鹰参加接访。

赵立平接待了4名来访群众，认真听取他们反映的“外嫁女”未享受补偿安置费、房地产开发商逾期未交房等问题，详细询问信访事项原因、问题症结，与相关部门负责人现场研究解决办法，明确解决问题举措和时间节点。他要求相关部门负责同志带着责任、带着感情抓好跟踪落实，妥善解决群众合理诉求，有力有效推动信访积案化解。

赵立平指出，信访是送上门来的群众工作，是群众对党和政府的信任。全区各级各部门要从忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，深刻领会“浦江经验”的丰富内涵、实践要求，自觉把人民利益放在最高位置，始终坚持人民立场，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，切实把信访工作做细做实，切实增强信访群众的满意度。

赵立平强调，要高度重视。聚焦重点领域、重点行业的历史遗留问题和信访疑难积案，坚持尊重历史、尊重现实、尊重民生的原则，做到“民有所呼，必有所应”，切实把信访工作做到人民群众心坎上，不断推动新时代信访工作高质量发展。要认真履职。进一步强化责任意识、担当意识，创新群众工作方法，奔着解决问题去，着力解决群众反映的合理诉求和历史遗留问题，既抓末端、治已病、去存量，也抓前端、防未病、遏增量，不断提高零陵信访工作质量和水平。要坚守底线。始终坚持人民至上、生命至上，切实解决历史遗留问题的同时，坚决守住消防安全和建设工程质量安全的底线红线，真正把好事办好实事办实。要靠实责任。要做到守土有责、守土有方，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，进一步健全信访工作制度机制，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，切实维护好群众合法权益。