本网讯（通讯员 唐高翔）道路干净整洁，市场规范有序，小区环境优雅，车辆礼让行人，市民彬彬有礼……走在零陵，文明新风迎面而来。

文明城市创建以来，零陵始终坚持依靠群众、发动群众，将创城为民、创城靠民、创城惠民作为创建工作的出发点和落脚点，不断巩固扩大成果。

筑牢文明城市创建之根

党建引领强信心。成立区创建领导小组，下设办公室统筹全区创建工作，形成党委统一领导、党政群齐抓共管、全社会广泛参与的创建格局。建立检查通报机制：定期全要素开展实地测评、问卷调查、网上申报，实行“日巡查、周统计调度、月点评月调度月排名”，实现“检查、反馈、整改、复查”闭环管理。每周对实地检查问题分属地和行业单位进行通报。建立督促督导机制：每月编发工作提示，提醒各牵头单位需要定时开展的重要活动及安排的重要工作。

零陵区创建办设立6个督导组，针对重点难点事项和问题建立台账，深挖原因，压实责任，以钉钉子精神紧盯问题整改。举全区之力改善提升城市“软、硬”环境。以“区、街道乡镇、村社区、单元”四级网格为基础，以群众关心的热点难点问题为导向，以量化考评督查为抓手，用制度指导实践，进一步强化部门协调联动，压实乡镇、村居工作责任，推动破解民生难题。

铸牢文明城市创建之魂

零陵坚持“内外兼修”，既注重“里”子，又注重“面子”。聚焦城市“里子”，推进背街小巷、老旧小区、农贸市场等与群众生活密切相关场所环境整治；确保全域既有商业综合体、又有农贸市场，既有景区景点、又有公园绿地。同时，聚焦文明行为养成，培育文明出行、文明养犬、杜绝餐饮浪费、使用公勺公筷等文明新风；聚焦全域创建，除城市社区外，更加注重乡镇农村，以“一拆二改三清四化”“五巩固五提升”活动为抓手，大力推进环境整治，建设美丽宜居村庄。通过建立健全“一约四会”，落实积分制、红黑榜、开展“星级文明户”、身边好人、好媳妇、好少年等评比活动，全力推进移风易俗治陋习树新风活动，坚决反对高价彩礼、大操大办、厚葬薄养等陋习，

以提升老旧小区社区物业治理水平为切入点，零陵区充分发挥“政府+市场”合力作用，组建物业集团，通过“应急接管－先试后买－共同决策－政府扶持－常态管理”实施路径，有效解决了5个老旧小区历史难题；以居民关注的小事难事急事为突破口，围绕小区环境治理、基础设施提升等方面，建立实事清单，完成城市公交站、零陵楼周边等绿化改造提升、老渡口社区桃江安置小区绿化硬化美化，有效改善了社区居住环境；对福寿亭社区、光明社区绿化、公共设施、部分楼道和道路等进行大范围修整，受理解决业主关心的生活诉求一万余件。

零陵区组织4支40人的队伍，按照“一场一策，因场施策”，通过“全时管理、错时监管、驻场挂钩、问题抄告、联合执法”等做法，全力推进农贸市场及周边整治工作。劝离流动摊贩3260余人次，规范店外经营行为1580余起，开展文明劝导1800余次，取缔市场内活禽交易经营户7家，市场外活禽交易70起。

凝聚文明城市创建之力

零陵区持续巩固“全民参与、人人有责”的创建格局，凝聚强大合力，共建共享和谐宜居美丽零陵。

该区新时代文明实践中心统筹调配志愿服务资源，构建区直属、街道乡镇、村社区三级的志愿服务体系，按照“有队伍、有名称、有架构、有职责、有旗帜、有台账、有规划”的“七有”标准对各级各类志愿服务队进行建设管理，形成党员干部先锋引领、领域能人示范带动、市民群众广泛参与的志愿服务格局。去年以来，新时代文明实践中心云平台实现“点单、接单”3639次。

结合每月一次的“新时代文明实践周”活动，全区党政机关、国企、事业单位召集干部职工投身志愿者服务，参与“文明城区你我同行、美丽家园共享共建”等为主题的志愿服务活动，在全区营造了浓厚的志愿服务氛围。目前，零陵有注册志愿者8万余名，培育了“柳大哥”“小河清”等志愿服务组织510个。

紧抓未成年人思想道德教育，培养孩子文明意识。区创城办、区教育局结合全区中心工作，组织开展学生志愿服务，践行文明行为。校内，300多个学雷锋志愿服务队和服务岗在中小学普遍建立，74所学校设立志愿服务长效机制；校外，3.5万人次学生参加“团员回社区”，做“社区文明小使者”。