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零陵区卫健局开展“诚信万里行”活动

来源:零陵区卫健局 作者:李卫栋 编辑:邹佳邑 2024-03-20 10:20:41
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本网讯(通讯员 李卫栋)3月19日,在接履桥社区卫生服务中心大厅,“诚实守信,医者仁心”的宣传标语映入眼帘,零陵区卫健局组织医务人员在接履桥街道开展诚信宣传和健康义诊活动。

活动现场,医务工作者一边为前来咨询的群众开展量血压、测血糖、健康咨询、心电图、血常规、尿常规、肝肾功能检查等义诊活动,一边发放宣传手册,讲解诚信小知识,倡导诚实守信理念,引导群众主动参与到诚信医疗建设行动中来,共同构建诚信和谐的医患关系。

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近年来,零陵区卫健局为加强“诚信建设万里行”宣传,在全区卫健系统持续开展诚信文化进医院活动,加大宣传途径,营造宣传氛围,提升诚信意识。

推进诚信制度化建设。建立覆盖全区卫健系统的征信系统,在重点领域建立起信用记录,建设信用信息互联互通、交换共享的平台。建立健全守信联合激励和失信联合惩戒的联动机制。加大宣传力度,发掘宣传诚信医院、诚信科室、诚信个人,批评鞭挞失信败德行为。开展诚信医院、诚信科室等主题实践活动,开展“3·15”消费者权益日、“6.14信用记录关爱日”“8.19医师节”“食品安全宣传周”等活动。

加强诚信常态化监管。在全区卫健系统开展常态化行风建设督导检查,对因服务态度等问题导致患者投诉的实行零容忍,做到治“庸”、治“懒”、治散,有效提升干部职工自我约束力。加大诚信医院监管力度,对诚信失范、不诚信行为等违法行为进行依法查处。在全系统广泛开展整治虚假违法医疗卫生广告专项行动。建立“红包”上缴登记制度和收受“红包”医务人员黑名单制度,严查院内收受患者红包情况,严厉整治医疗活动中收受回扣、红包等不良行为,树立医务人员诚信服务理念。

规范卫生行业标准化服务。弘扬医院诚信文化,定期对窗口科室进行诚信教育,增强职工诚信意识,树立窗口良好形象。规范医务人员文明用语,微笑服务,规范服务。建立高效的投诉处理机制,有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题,着力纠治吃拿卡要、庸懒散拖等问题。

积极推进守信激励。通过积极开展诚信医疗机构示范评选,推进“诚信万里行”活动。同时进一步加强社会信用体系建设宣传工作,使“守信者一路绿灯,失信者处处受限”的联合奖惩机制深入人心,营造崇尚诚信的浓厚社会氛围。

来源:零陵区卫健局

作者:李卫栋

编辑:邹佳邑

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