本网讯（通讯员 成丹丹 胡纯亮 蒋华艳）针对群众反映强烈的“一天看不完，重复挂号烦”等就医难题，零陵区创新医疗服务模式，一手抓群众就医流程简化，一手抓群众医疗“减负”，在全市率先施行“一号管三天”“全院一张床”“一站式床旁结算”等系列便民举措，受到群众欢迎。

在零陵区中医医院骨一科门诊，带着小孩就诊的李先生介绍，不久前，他们家6岁的小朋友因贪玩吊杆，不小心从单杠上摔下来导致右尺骨鹰嘴骨折、右桡骨头骨折，期间因换药反复来医院就诊达六七次。过去，每次就诊都要重新挂号缴费，如今“一号管三天”制让他既节省了挂号费用，也大幅提升了就医效率。

2024年，零陵区在全市率先推行二级公立医疗机构“一号管三天”就诊模式和“有事找院长”工作机制，共外请省市专家开展手术140余台，会诊300余次，为老百姓节约专家费共计100余万元。推行“一号管三天”就诊模式，1.89万人次享受免挂号服务，累计减免费用25.36万元，复诊平均耗时从30分钟降至20分钟，复诊时间缩短30%；门诊号源利用率从80%提升至90%，重复挂号退号率下降30%；医生日均接诊量提升6.5%。