本网讯（通讯员 何一帆 李明）2025年10月，在永州市零陵区民政局救助站与多地志愿者的爱心接力下，一位漂泊在外30余载的老人身份成功获得确认，从永州启程返回河南故土，与日夜思念的亲人团聚。这场横跨湘豫两省的寻亲行动，不仅圆了一个家庭跨越半生的团圆梦，也展现了民间志愿力量与社会救助体系的有效协同。

自2019年接受救助以来，零陵区民政局救助站多次依托公安系统人脸识别、DNA数据库比对等技术手段排查，但始终未能核实老人身份信息。由于老人患有精神障碍，言语表达不清，且仅能使用河南方言进行简单交流，常规问询工作一度陷入停滞。

转机出现在2025年9月。山东志愿者谭女士在寻亲公益群中关注到这一案例，身为河南人的她主动尝试用乡音与老人沟通。熟悉的乡音瞬间拉近了距离，老人逐渐放下戒备、敞开心扉。谭女士从老人零碎的表述中捕捉到关键线索——口音指向河南省信阳市固始县，随即第一时间联系当地志愿者，启动实地走访排查。

接到线索后，河南当地志愿者团队迅速响应，根据老人记忆中模糊的地名、姓氏等信息，深入疑似村落逐户摸排。他们走访村中高龄老人核实情况，比对旧照片与老人身体特征，在反复确认后，最终锁定老人为固始县方集乡缸窑村村民。当亲人的名字从志愿者口中说出时，老人眼中泛起泪光，这场跨越30余年的漂泊，终于迎来了归期。

“此次成功寻亲，是‘政府主导、社会参与’深度融合的生动实践。”零陵区民政局相关负责人表示。在技术排查暂时遇阻时，志愿者的耐心陪伴、乡音传递的温暖，以及跨区域志愿团队的高效协作，成为打破僵局的关键。这不仅彰显了现代社会治理中政府与社会的良性互动，更展现了社会救助体系日益提升的温度与效能。